1. Общие положения
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением ИП Свинухов М.А (ИНН 501401256502), именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.
1.2. Моментом полного и безоговорочного акцепта (принятия) настоящей Оферты считается оформление Покупателем заказа на сайте https://grom.bike (далее — «Сайт») и его оплата.
1.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, согласен с ними и обязуется их соблюдать.

2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары (велосипеды, аксессуары, запчасти и др.), представленные на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар.
2.2. Все характеристики, описания и фотографии товаров размещены на Сайте исключительно в ознакомительных целях и могут незначительно отличаться от реального товара.

3. Оформление заказа и его оплата
3.1. Заказ оформляется Покупателем на Сайте самостоятельно.
3.2. После оформления заказа Продавец подтверждает его по электронной почте, телефону и другим контактам, указанным Покупателем.
3.3. Оплата производится наличным или безналичным способом (банковской картой, через онлайн-платёжные системы и др.) по выбранной Покупателем опции.
3.4. Оплата Покупателем подтверждает согласие с условиями настоящей Оферты.

4. Доставка и самовывоз
4.1. Доставка товара осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа, либо возможен самовывоз из магазина Продавца.
4.2. Стоимость, сроки и способы доставки указаны на Сайте и могут различаться в зависимости от региона.
4.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента его передачи транспортной компании или вручения при самовывозе.

5. Возврат и обмен товара
5.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней после получения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка и документы (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
5.2. В случае выявления недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»: ремонт, замену, уменьшение цены или возврат денежных средств.
5.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) дней с момента получения товара и заявления Покупателя.
5.4 Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 мотовелотовары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену. Исключение может быть сделано, когда товар приобретается с доставкой, в этом случае на возврат/обмен дается 7 дней. По истечении срока 7 дней с момента доставки, а также в случае самовывоза, возврат или обмен товара надлежащего качества невозможен.

6. Гарантия и обслуживание
6.1. На товары распространяется гарантия производителя или гарантия Продавца.
6.2. Условия гарантийного обслуживания, сроки и порядок обращения указаны в гарантийном талоне, прилагаемом к товару.

7. Персональные данные
7.1. Покупатель, оформляя заказ, даёт согласие Продавцу на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. Продавец использует персональные данные исключительно для обработки заказов и доставки товаров.

8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Продавец не несёт ответственности за действия платёжных систем, операторов связи и транспортных компаний.

9. Прочие условия
9.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
9.2. Продавец вправе изменять условия Оферты без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте.
9.3. Все споры стороны будут стремиться решать путём переговоров. В случае невозможности — спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.

10. Реквизиты продавца
ИП Свинухов Михаил Анатольевич
ОГРНИП 320508100143262 от 28.04.2020
ИНН: 501401256502
Эл. почта: velodom_su@mail.ru
Телефон: +7 495 118-23-54